Trước{0}}Hỗ trợ bán hàng
Dịch vụ-trước bán hàng của chúng tôi bao gồm việc lựa chọn thiết bị, lập kế hoạch quy trình, các yêu cầu về dụng cụ và-cắt cũng như bố trí dây chuyền-sản xuất tự động.
Đối với từng máy, chúng tôi xem xét các yêu cầu về phôi và gia công trước khi đề xuất thiết bị phù hợp.
Đối với các dự án sản xuất, chúng tôi có thể đánh giá trình tự xử lý, tổ hợp máy, sắp xếp-dây chuyền sản xuất và các yêu cầu tự động hóa.
Đối với các nhà phân phối và nhà nhập khẩu, thông tin kỹ thuật có thể được điều phối trực tiếp với đội ngũ bán hàng hoặc kỹ thuật của bạn cho các dự án của khách hàng.
Truyền thông dự án
Sau khi nhận được bản vẽ, thông tin thành phần, yêu cầu gia công hoặc chi tiết quy trình hiện có của bạn, nhóm của chúng tôi có thể sử dụng thông tin có sẵn để đánh giá cấu hình thiết bị cần thiết cho dự án.
Đối với các dự án tùy chỉnh hoặc tự động hóa, các yêu cầu kỹ thuật được xác nhận trước khi sản xuất sao cho cấu hình thiết bị tương ứng với ứng dụng đã thống nhất.
Sản xuất & Giao hàng
Sau khi xác nhận đơn hàng, nhóm của chúng tôi điều phối việc sản xuất máy, lắp ráp, kiểm tra và chuẩn bị giao hàng.
Nguồn lực gia công, lắp ráp và kiểm tra của nhà máy hỗ trợ việc chuẩn bị thiết bị hoàn chỉnh trước khi vận chuyển.
Đối với các đơn đặt hàng-dựa trên dự án, việc sắp xếp giao hàng được điều phối theo cấu hình máy đã được xác nhận và các yêu cầu của dự án.
Lắp đặt & Vận hành
Sau khi giao hàng, chúng tôi cung cấp hỗ trợ lắp đặt và vận hành thiết bị.
Nhóm sau{0}}bán hàng của chúng tôi làm việc với nhân viên kỹ thuật của bạn để giải quyết các yêu cầu vận hành và đưa thiết bị vào hoạt động.
Đào tạo
Hỗ trợ đào tạo có sẵn để vận hành và sử dụng các thiết bị được cung cấp.
Đối với các nhà phân phối và người mua công nghiệp, việc đào tạo cũng có thể hỗ trợ nhân viên kỹ thuật chịu trách nhiệm vận hành, bảo trì hoặc bảo dưỡng thiết bị tại địa điểm-của người dùng cuối.
Sau{2}}Hỗ trợ bán hàng 24/7
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ 24/7 cho các thắc mắc của khách hàng và các vấn đề sau{2}}bán hàng.
Khi một vấn đề có thể được xử lý từ xa, nhóm của chúng tôi sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa để giúp xác định và giải quyết vấn đề.
Nếu vấn đề không thể giải quyết được bằng điện thoại hoặc liên lạc từ xa, chúng tôi sẽ cung cấp-thời gian có mặt tại chỗ trong vòng 24 giờ sau khi nhận được yêu cầu dịch vụ liên quan.
Liên hệ với nhóm dịch vụ của chúng tôi
Để lựa chọn thiết bị, lập kế hoạch dự án, vận hành, đào tạo hoặc hỗ trợ sau{0}}bán hàng, hãy liên hệ với Công ty TNHH Thiết bị Thông minh Giang Tô Xuân Mãn cùng với các chi tiết về máy và ứng dụng của bạn.